Политика конфиденциальности

Последнее обновление документа: 30 марта 2026 года

1. Введение и общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей, которую AI Engine Academy LLC (далее — «Компания», «мы», «нас») может получить во время использования вами нашего веб-сайта https://aiengineacademy.com (далее — «Сайт») и получения образовательных услуг.

Мы разработали эту Политику, чтобы вы понимали, какие данные мы собираем, зачем мы это делаем и какие права у вас есть в отношении этой информации. Мы придерживаемся принципов минимизации данных и прозрачности. Наша деятельность полностью соответствует Общему регламенту по защите данных (GDPR) для жителей Европейского Союза и Закону Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) для жителей США.

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с методами обработки данных, описанными в настоящей Политике. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта и наших сервисов.

2. Контролер персональных данных

Ответственным за сбор, хранение и обработку ваших персональных данных (контролером данных) является юридическое лицо:

AI Engine Academy LLC
Регистрационный номер: 6589210 (Delaware, USA)
Адрес: 548 Market St, Suite 45091, San Francisco, CA 94104, USA
Email для связи по вопросам защиты данных: [email protected]

Наш отдел по защите данных (DPO) готов ответить на любые ваши вопросы и рассмотреть запросы на реализацию ваших прав в течение 30 календарных дней.

3. Типы собираемой информации

Мы собираем информацию несколькими способами: когда вы предоставляете её нам напрямую, автоматически через технологии отслеживания и иногда от третьих лиц.

3.1. Информация, предоставляемая вами

• Регистрационные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, которые необходимы для создания личного кабинета и связи с вами.
• Профессиональная информация: Текущая должность, компания, уровень владения языками программирования и математическая подготовка — это помогает нам адаптировать программу обучения под ваш уровень.
• Финансовая информация: Мы не храним данные ваших банковских карт. Все транзакции обрабатываются через защищенные платежные шлюзы (Stripe, PayPal), которые соответствуют стандарту PCI DSS. Мы получаем только подтверждение платежа и базовую информацию для выставления инвойса.
• Коммуникации: Содержимое ваших обращений в службу поддержки, отзывы о курсах и ответы в опросах удовлетворенности.

3.2. Автоматически собираемая информация

• Технические данные устройства: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, уникальные идентификаторы устройства, настройки часового пояса.
• Данные о поведении на сайте: Время посещения, просмотренные страницы, переходы по ссылкам, скорость загрузки страниц и источники трафика (откуда вы перешли на наш Сайт).
• Файлы Cookie: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для аутентификации, запоминания настроек языка и проведения аналитических исследований. Подробнее см. раздел 8.

4. Цели обработки персональных данных

Мы используем собранную информацию для следующих законных целей:

• Предоставление образовательных услуг: Создание доступа к учебной платформе, проверка домашних заданий менторами, проведение вебинаров и выдача сертификатов.
• Поддержка и коммуникация: Ответы на ваши запросы, уведомления об изменениях в расписании, техническая помощь в настройке окружения для программирования.
• Улучшение сервиса: Анализ использования платформы для выявления сложных модулей курса и оптимизации учебного процесса.
• Маркетинг: Отправка новостей об индустрии ИИ и специальных предложений (только при наличии вашего явного согласия, которое можно отозвать в любой момент).
• Безопасность: Предотвращение несанкционированного доступа к аккаунтам, защита от мошенничества и соблюдение правил использования облачных ресурсов (GPU).

5. Правовые основания для обработки (для ЕЭЗ)

В соответствии с GDPR мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

• Договорная необходимость: Обработка необходима для выполнения договора между вами и Компанией.
• Согласие: В случаях, когда вы дали четкое согласие на конкретную цель обработки (например, маркетинговая рассылка).
• Законные интересы: Обработка необходима для наших законных деловых интересов, которые не перевешивают ваши права на конфиденциальность.
• Юридическое обязательство: Обработка необходима для соблюдения налогового или иного применимого законодательства.

6. Передача данных и международное сотрудничество

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Мы можем передавать ваши данные только ограниченному кругу доверенных поставщиков услуг (субпроцессоров), которые помогают нам обеспечивать работу академии:

• Хостинг и облачные вычисления: AWS и Google Cloud для хранения данных и предоставления GPU-мощностей.
• Аналитические сервисы: Google Analytics для понимания эффективности Сайта.
• Коммуникационные платформы: Slack, Zoom и сервисы email-рассылок (SendGrid/Mailchimp).
• Юридические и финансовые консультанты: В случае необходимости защиты интересов Компании или соблюдения требований отчетности.

Поскольку AI Engine Academy LLC находится в США, ваши данные могут передаваться за пределы вашей страны проживания. При такой передаче мы используем Стандартные договорные условия (SCC), одобренные Европейской комиссией, для обеспечения адекватного уровня защиты ваших данных.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике.
— Данные учетной записи хранятся в течение всего времени существования вашего аккаунта.
— Финансовая информация и данные о транзакциях хранятся в течение 7 лет для соблюдения налоговых требований США.
— Данные об использовании сайта (логи) хранятся до 24 месяцев для целей безопасности и аналитики.
При запросе на удаление аккаунта мы анонимизируем или удаляем ваши данные, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения.

8. Ваши права и как их реализовать

Мы уважаем ваши права на управление собственной информацией. В зависимости от вашей юрисдикции, вы имеете право:

• На доступ и получение копии: Узнать, какие данные мы храним, и получить их в структурированном виде.
• На исправление: Потребовать исправления неверных или неполных данных.
• На удаление («Право быть забытым»): Потребовать полного удаления ваших данных из наших систем.
• На ограничение обработки: Попросить нас приостановить использование ваших данных.
• На переносимость данных: Получить данные для передачи другому поставщику услуг.
• На возражение: Возразить против использования данных в маркетинговых целях.

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. Мы можем попросить вас подтвердить свою личность перед выполнением запроса в целях безопасности.

9. Файлы Cookie и аналитика

Наш Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Мы используем «необходимые» куки (для входа в систему), «функциональные» (для сохранения настроек) и «аналитические» (для сбора обезличенной статистики). Вы можете в любой момент изменить настройки cookie в своем браузере или через баннер управления согласием внизу страницы нашего Сайта. Отключение некоторых типов куки может привести к некорректной работе личного кабинета студента.

10. Безопасность данных

Безопасность — наш главный приоритет. Мы используем шифрование SSL/TLS для всех передаваемых данных, строгий контроль доступа (IAM) внутри команды, регулярное резервное копирование и аудит безопасности наших систем. Однако помните, что ни один метод передачи данных через интернет не является на 100% защищенным. Мы делаем всё возможное, чтобы защитить вашу информацию, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мир технологий и законодательство постоянно меняются, поэтому мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, отправив письмо на ваш контактный email или опубликовав заметное уведомление на главной странице Сайта. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.

12. Контакты и право на жалобу

Если у вас есть вопросы или претензии по поводу нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы сделаем всё возможное, чтобы разрешить ситуацию. Если вы находитесь в ЕЭЗ и считаете, что мы нарушаем ваши права, вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.